退院支援・相談窓口部門

入院患者さまが、安心・納得して退院し、早期に住み慣れた地域での療養や生活を継続できるように支援する部門です。当部門のスタッフは、専任看護師や医療ソーシャルワーカーをはじめ、栄養士、リハビリテーションスタッフなど多職種にわたり、様々な相談に対応します。

また、退院困難な要因を有する患者さまには、入院早期より適切な退院先に適切な時期に退院できるよう支援していきます。当部門では周辺医療機関と常時情報共有をしながら、患者さまにとってよりよい療養環境が提供できるよう連携体制を強化しております。

退院支援部門はリハビリテーション科医師、退院支援看護師、医療ソーシャルワーカー、管理栄養士、リハビリテーションスタッフ、事務スタッフで構成されています。患者相談窓口では管理栄養士が医療福祉に関する相談、栄養に関する相談に応じています。

◎退院支援活動の質向上と在宅支援の充実、更なる後方連携に向けた対外的活動を担える人材を広く募集中です。また随時、見学会を開催しております。詳細は こちら

相談のご利用方法

相談窓口を新東京病院と新東京クリニックに設置しております。
相談を希望される方は当院スタッフまたは患者相談窓口へお問い合わせください。

よくある相談例

• 退院後の生活について（転院などを含む）
• 経済的相談（医療費や生活費について）
• 在宅医療（訪問診療、訪問看護について）
• 介護保険や身体障害者手帳等各種制度の説明や申請方法のご案内
• 退院後の生活や食事の不安にたいして地域包括支援センター等関係機関との連携や宅配食、食事についてのアドバイス 等

• 医療安全対策に関するご本人、ご家族からの相談に適切に応じています

受付場所

新東京病院　1階　患者総合支援センター
新東京クリニック　総合受付

また、お電話の相談も受け付けております。

• 入院中のご相談は 047-711-8700（新東京病院）
• 外来・通院中のご相談は 047-366-7000（新東京クリニック）

※都合により不在となる場合もございますが、何卒ご了承ください。

ご相談時間

月～土曜日　9～17時　（休：日曜日・祝日）